سلام
من در زمینه داده کاوی و کاربرد آن در مدیریت ارتباط با مشتری تحقیق می کنم اما نتونستم مقالات خیلی خوبی پیدا کنم از دوستان میخوام تا اگر کسی در مورد این موضوع مقاله و یا مطالبی داره که بتونه بهم کمک کنه برام در همین قسمت بذاره.
با تشکر فراوان
سلام
راجع به چیزی که می فرمایید مقالات زیادی وجود دارند. البته اگر منظور شما از مدیریت ارتباط با مشتری، همون تجارت الکترونیک باشه!
برای مثال سیستم های توصیه گر که در سایت های آمازون، نت فلیکس و غیره استفاده شدن!
شماره ۶۴ و ۹۱:
مهمان عزیز شما قادر به مشاهده پیوندهای انجمن مانشت نمی‌باشید. جهت مشاهده پیوندها ثبت نام کنید.